当前,一轮属于家电经销商的好日子,真的要来了!这不是忽悠,也不是炒作,更不是误导,而是所有家电经销商必须要认清的一个事实和趋势。

为什么这么说?家电圈的理由很简单:一是行业内部的共识;二是市场经济的规律;三是,国家政策的主导;四是消费趋势的回归。

从大局面上看,经过最近五六年的折腾,调整和优化后,很多优秀的家电经销商已经进入经营的新通道中,找到自己的新节奏、新打法、新活路;同时,线上线下融合的家电新零售模式已定型,并趋于成熟,线上电商能下来,线下经销商也能上去,京东、天猫、苏宁们也离不开线下经销商;此外,消费市场越成熟、用户选购越理性,由此带来的零售平台更加多样化,一家独大的局面几乎不可能了。

那么再回到家电产业的内部,可以看到,整个行业数一数二的头部企业们,如海尔、美的,以及格力、海信、长虹、TCL,还有方太、格兰仕、苏泊尔、九阳、华帝等,基本都在大力培育并振兴家电经销商群体,推动代理商向运营商转型,最终服务于经销商。当然,这不只是企业给信心,关键还是方法、手段以及产品、资源的持续赋能和落地。这需要一段时间探索,但家电圈已经看到了来自企业的战略定力和诚心诚意,他们会让经销商感受到温暖与动力。

抛开头部家电企业,再来看看市场上的主要家电零售平台商,从京东、天猫、苏宁到一些地方性的家电商场和连锁卖场,也都在积极推动平台开放,吸引经销商群体的加盟合作。今年以来的家电零售渠道下沉的主要内容,就是吸引经销商的加盟合作,而不是要打压乡镇经销商。

还需要看到,整个市场经济的规律,对于家电零售业态的格局,绝对不是简单的“电商兴、实体店死”的商业竞争关系,而一定是基于用户需求、用户服务下的共融共生的关系。过去是大量用户只有一个需求,几家企业拼服务的速度和效率;现在则是大量用户有无数个需求,那就不是拼谁跑的快能赢,而是要通过合作满足更多用户的那些群体才能赢。

事实上,市场经济的发展规律,特别是商业市场的发展规律很简单,就是谁能满足用户,谁身上存在用户的价值,谁就永远不会担心被淘汰或者出局。因为市场是开放的,用户需求是多样的,所以家电经销商的生存价值,就在于自己还能创造多少的用户价值。即便是从狭隘的竞争维度来看,一个电商平台也不可能会满足亿万用户的不同需求,需求分圈层是共识。

当前一段时间,新一轮国家产业政策再次暖风频吹家电消费市场,而关键词不是简单的智能、节能、绿色等新技术、新产品满足用户需求。而是来自于整个废旧家电产业体系的重启与再造,对于家电企业和家电经销商的使命与价值生变,企业要负责产品的再造,而商家不只是负责产品的销售,还有废旧家电的回收,并配送至专业的拆解平台。这些都是需要线下的有形体系和门店来完成的。

推动家电的更新换代,建立废旧家电的回收、拆解等体系,已经成为国家对于家电这个庞大产业的消费新政策,给予的战略新方向。这也决定了未来10年,甚至更长时间家电产业的发展变革重点。从这个角度来看,线上的电商显然无法承担这些工作,而线下经销商的职能必然要被重新定义和规划。

最终,推动家电零售产业从线上线下的恶斗与乱战,走向共同面向用户的价值再造,已经成为这个产业的新未来、大趋势。必须要清楚地看到,整个家电产业的下行走势已经不可避免,如何在市场下行、需求下探下找到发展新路,需要家电零售产业的所有从业者,不管是行业大巨头,还是乡镇小商家,都应该建立新的商业赛道和价值竞争手段!

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