4月10日下午，杭州平星桥一家宾馆的前台工作人员吴菊英按照排班，正在有条不紊地处理着手头工作。突然，一名中年女士急匆匆地冲进宾馆，着急忙慌地掏出身份证，“开个2小时的钟点房，房间要安静一点，没人打扰的那种。”

吴菊英接待了她，接过身份证，悄悄地打量了一番：她穿着工作服，挎着一只小包，一个人行色匆匆一直听着电话，还提出如此特别的要求。

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吴菊英心中总觉得有些蹊跷，“工作太累专程跑来宾馆休息？和丈夫吵架负气出走？”但她依旧为罗女士办理了入住登记。

在这个过程中，罗女士的电话一直没有中断，声音也很急切。尽管还不到2小时，吴菊英思来想去总觉得罗女士的行为有些异常，担心她有特殊情况，还是决定上楼确认一下。

在门外来回走了几步，又趴在门上听了听，隐约听到罗女士在房间内还在打着电话，她便以“提醒钟点房时间”为由，敲开了罗女士的房门。

“提醒你一下，2个小时的钟点房，你别一直打着电话把时间超了。”机智的吴菊英又一次确认了罗女士仍在通话中，更重要的是，她还听到了电话那头多次提到的“银行卡”“案子”等字眼。

吴菊英突然想起平日里社区民警经常上门强调的反诈知识和案例，出于好意，便提醒她：“不要乱接电话，可不要上当受骗了。”

没想到这句话竟被电话那头的人听到了，他“特意”对罗女士说：“这家宾馆的工作人员反诈意识很强……”

一听这话，吴菊英确定罗女士并非在和亲属通话，怀疑她很有可能遇到了诈骗，越想越是担心，赶紧跑下了楼，拿起电话果断报警。

原来，44岁的哈尔滨人罗女士（化姓）来临平星桥有几个年头了，在一工厂上班，4月10日下午，她突然接到了一个“00”开头的陌生电话。

“你好，我是哈尔滨市公安局的警察，姓李，现在来电告知你涉嫌一起诈骗案件，需要你回到户籍地哈尔滨市配合我们警方调查……”

还没等罗女士反应过来，“李警官”报出了罗女士的姓名、身份证号码和详细的家庭住址，又要求她逐一记录来电警察的姓名、警号、案件编号等相关信息。

罗女士听得云里雾里，起初是有些怀疑的，可当听到对方的身份和自己的准确信息后，她动摇了，开始相信这位“李警官”的说辞。

期间，“李警官”为了获取罗女士更多信任，又以罗女士涉嫌的案件已被全国多地警方列为重点追查案件为由，将电话不断转接给其他地区公安机关的“王警官”、“赵警官”。

最后，电话到了“武汉公安”这里，由一位“王警官”接待了她。

罗女士所处的工厂环境比较嘈杂，“王警官”作出要求：“因你涉嫌帮助他人洗钱，现需对你所有的话进行录音取证，你所说的话不得有任何虚假，必须如实回答所有问题……”

“先找个安静的地方，在相关问题未落实之前，若走漏任何风声，你需承担相应的法律责任。”

罗女士瞬间被“王警官”的一通说辞给吓住了，自己犯了法，又被多地警方追查，这下她彻底相信了。

“王警官”又一次催促，“你现在立刻找个安静的地方，出去开个宾馆也可以，不能有任何人打扰……”

听到警察的指令，罗女士工作服都没来得及换下就跑出了单位，冲进了附近的一家宾馆。

电话一直没有中断，“王警官”密切关注着她周围的声音，在确认罗女士进入房间后，便要求其添加名为“平安武汉”的微信号与其取得线上联系。

不一会，“王警官”通过“平安武汉”给罗女士发来了警官证、“公安部经济犯罪侦查局”相关文件以及一张“刑事拘捕令”。

罗女士的名字与身份信息赫然其中，立案理由是涉嫌洗钱，还有法院盖的“公章”。

“铁证如山！”罗女士看着这些文件，脑袋一片空白，失去自己的思考能力，深深地陷入了骗子设下的圈套中，她乖乖地回答着对方提出的所有问题，完全被带进了对方的节奏里……

十分钟后，临平区公安分局星桥派出所民警赶到现场，在吴菊英的引导下，民警到达罗女士入住的房间门口。

“砰砰砰！”

“快开门，我们是星桥派出所的民警，不要相信他！不要转账！”

屋内的罗女士始终听着电话，对敲门声置若罔闻。宾馆前台吴菊英见状赶忙拿来门卡将门打开。

“对方是骗子，电话赶紧挂掉！”进到房间后，罗女士待在房间的角落里，手机屏幕上仍然显示着和对方的语音通话，时间已经长达2个半小时，民警立刻将其手机“夺过”并挂断了电话。

罗女士看到眼前派出所民警的出现，这才慢慢找回些理智。

了解大致情况后，民警告知罗女士这是典型的冒充公检法机关的诈骗行为。

回过神的罗女士惊出一身冷汗，“他们说我犯罪了，我吓死了，不知怎么回事，就像完全被洗脑了一样，自己没有一点思考能力。”

“这些骗子通过非法渠道获取受害人信息，假冒公检法机关给受害人打电话，以涉案为由，一步步诱导受害人将资金转入骗子提供的账户，从而完成一整套诈骗过程。”

“他们前期一直在做铺垫，下一步就要开始让你打保证金，幸好你还没有转账。”民警耐心地说着。

最后，民警又对罗女士进行了详细的反诈宣防工作，为其下载安装了国家反诈中心App。

“很警觉，你这个举动很机智！”同时，民警笑着夸赞宾馆工作人员吴菊英的细致和机警。

4月16日19时许，罗女士又专程为吴菊英送来了一面锦旗以表达自己对她的感谢。

罗女士格外感慨：“那天回去后，我一整宿都没睡好觉，幸好遇上细心的吴女士，多亏她及时报警我才没被骗……“