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鹤壁示范区淇水湾街道纪工委立足职责定位，坚持需求导向、问题导向、效果导向，聚焦业务办理、政务服务、企业服务和营商环境等方面强化跟进监督，助力政务服务提升办事效能。

通过“四不两直”方式深入街道社会事业服务大厅、政务自助服务站和9个村(社区)的党群服务中心，围绕各服务窗口在服务质量、办事效率、工作作风等方面开展监督检查。联合街道社会事业办紧盯重点事、重点人，围绕工作过程中“门好进、脸好看、事难办”等行为，对相关窗口责任人提醒谈话，划出纪律红线、明确有关规定。淇水湾街道明确责任领导、责任人分包项目企业，强化服务培训，主动走访联系辖区内企业，宣讲优化政务服务、营商环境相关政策规定，认真倾听企业诉求。下一步，淇水湾街道将结合营商环境调查建立意见台账，持续跟踪督办，积极化解问题，做到全程督办、双向反馈。