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平安产险青岛分公司一直秉承让客户省心、省时、省钱的服务理念，为广大客户提供优质、便捷的理赔体验。前不久，平安产险青岛分公司接到人伤报案，标的无责，三者脚踝部位骨折。

人伤线上查勘员孙振龙接到派工后及时联系伤者，通过线上收集材料，安抚伤者情绪，讲解理赔方案，宣导平安先赔后治政策，第一时间沟通车主授权，在孙振龙的讲解下，双方线上顺利完成了理赔流程，成功结案。

伤者对孙振龙的快速理赔服务十分满意，近日特邮寄一面锦旗表示感谢。